在宅看護とは、病気や障害をもった人が、その人らしく生活を送れるよう、看護師などが看護を提供するサービスです。その人らしく過ごせる形を、利用者様やご家族様と共に探求していくことが在宅看護の役割だと考えています。病院との看護とは違い、常に傍にいるわけではありません。だからこそ直接的な医療処置だけでなく、この先の変化を予測しさまざまな職種の方々と連携をとりながら支援を行います。

セントケア・グループには３つの企業理念があります。「福祉コミュニティの創造」「生き甲斐の創造」「ケア産業の創造」です。
近年、日本では個家族化がすすみ、高齢者が地域とのつながりを失うケースが増えています。中には、生き甲斐を見失ってしまう方も。
当社は在宅介護サービスを通して、そうした方達が地域のコミュニティと繋がれるようにサポート。住み慣れた地域で、生き甲斐をもって暮らせるような支援を行っています。
そしてそのためには、真心を込めたケアが必要不可欠。介護事業を「心の産業」ととらえ、ホスピタリティを重視して事業を展開しています。

セントケア・グループでは、サービスを利用する方を「利用者」とは呼ばず「お客様」とお呼びしています。それはお客様に対して敬意を持ち「使っていただいている」という意識をもつためです。
お客様は介護が必要でできないことももちろんあります。しかしあくまでも人生の先輩で、我々が知らないたくさんのことを知っています。お客様を尊敬する気持ちで、真摯に向き合うという姿勢が大切だと考えています。
その姿勢がお客様との信頼関係を築くために、何より重要なことなのです。